Tham khảo

Điều khoản pháp lý và quyền tài khoản 66clud

Chúng tôi xây dựng 66clud để bạn có thể tin tưởng hàng ngày.

Quyền người chơi được bảo vệBảo mật tài khoản và dữ liệuChính sách thanh toán rõ ràngCasino trực tiếp và slot
66clud Điều khoản pháp lý và quyền tài khoản 66clud
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Các kênh hỗ trợ pháp lý của chúng tôi

Khi bạn có câu hỏi về các điều khoản pháp lý, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Trò chuyện trực tiếp Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang web để được giải đáp ngay về các vấn đề pháp lý và điều khoản tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi các câu hỏi hoặc yêu cầu pháp lý đến email hỗ trợ chính thức của 66clud để nhận phản hồi chi tiết trong vòng 24 giờ.
Đường dây khiếu nại Nếu bạn muốn khiếu nại về cách xử lý tài khoản hoặc dữ liệu của mình, hãy sử dụng mô-đun khiếu nại chính thức trên tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn để bảo vệ tất cả thông tin tài khoản, thanh toán và cá nhân khi bạn truy cập qua điện thoại hoặc máy…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền qua hệ thống bảo mật SSL.

Xác minh ví điện tử

Mỗi lần nạp hay rút tiền đều được xác minh qua địa chỉ ví hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký của bạn để ngăn chặn sử dụng trái phép.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu lựa chọn chơi của bạn. Bạn hoàn toàn có quyền xóa hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý địa phương hoặc xóa theo yêu cầu của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào qua mô-đun cài đặt tài khoản.

Xóa hoặc chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quá trình và nhận xác nhận trong vòng 48 giờ.

Những vấn đề pháp lý bạn hay hỏi

Dưới đây là những câu hỏi thường xuyên nhất về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên 66clud.

Các điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản trên 66clud ở những khu vực mà luật địa phương cho phép. Khi bạn đăng ký, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này. Truy cập phụ thuộc vào quy định của quốc gia hoặc vùng địa lý nơi bạn ở.

Có. Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi xác minh ví hoặc tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ thanh toán nào.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân. Liên hệ với hỗ trợ để bắt đầu quá trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ luật địa phương hoặc cho mục đích ghi chép tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu lựa chọn trò chơi, ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Việc từ chối có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.

Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý bất kỳ số dư nào, sau đó tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa. Dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc xóa theo yêu cầu của bạn.

Bạn có quyền truy cập đầy đủ vào dữ liệu cá nhân của mình. Mở phần cài đặt tài khoản, chọn Tải xuống dữ liệu hoặc liên hệ với hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 48 giờ làm việc.

Có, chúng tôi có quy trình khiếu nại chính thức. Gửi chi tiết qua mô-đun khiếu nại trên tài khoản hoặc email hỗ trợ. Các khiếu nại sẽ được xem xét và trả lời trong vòng 48 giờ làm việc.